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Sistema di servizio

Prima del servizio di vendita

1. Rispondere alla consultazione degli utenti, in base al sito dell'utente, aiuta l'utente a elaborare il disegno del layout dell'area di lavoro delle apparecchiature, dell'area delle materie prime e dell'area dell'ufficio.
2. Secondo il disegno delle fondamenta dell'impianto di miscelazione dell'asfalto, il disegno tridimensionale e il disegno del layout, per guidare l'utente a costruire le fondamenta.
3. Formare gratuitamente gli operatori dell'utente e il personale di manutenzione.
4. Informare l'utente degli strumenti e del materiale che verranno utilizzati per l'installazione e il debug.

Durante il servizio di vendita

1. Trasportare l'apparecchiatura presso il sito dell'utente in modo sicuro e tempestivo.
2. Invia i tecnici per guidare l'intera installazione gratuitamente.
3. Dopo 24 ore dalla produzione cumulativa, effettuare il trasferimento di qualificazione per l'attrezzatura.
4. Durante il normale funzionamento delle apparecchiature, i nostri tecnici indirizzano gli operatori e il personale addetto alla manutenzione secondo procedure operative (circa 7-10 giorni) fino ad operare con competenza.

Servizio post vendita

1. Fornire una risposta chiara ai reclami degli utenti entro 24 ore.
2. Se necessario, inviamo tecnici al sito dell'utente per risolvere il problema tempestivamente.
3. Visita di ritorno a intervalli regolari.
4. Stabilire il record dell'utente.
5. 12 mesi di garanzia e servizio e supporto per tutta la vita.
6. Fornire le ultime informazioni industriali.